معهد براعم للتربية الخاصة
يلتزم معهد براعم بحماية خصوصية وسرية البيانات الشخصية لجميع مستخدمي موقعه الإلكتروني، بما في ذلك أولياء الأمور والأطفال المستفيدين من خدماته التعليمية والتأهيلية.
ويتعامل المعهد مع جميع البيانات وفق أعلى المعايير المهنية والأخلاقية، وبما ينسجم مع القوانين المحلية المعمول بها، وأفضل الممارسات الدولية في مجال حماية البيانات وخصوصية الأطفال.
أولًا: نطاق التطبيق والاختصاص الجغرافي
يقع المقر التشغيلي لمعهد براعم في الجمهورية العربية السورية، وتُقدَّم خدماته التعليمية والتأهيلية وفق الأنظمة والقوانين المعمول بها فيها.
وبما أن إدارة الموقع الإلكتروني وبعض العمليات الرقمية تتم من خارج سورية، فإن المعهد يلتزم كذلك بتطبيق أفضل الممارسات الدولية في حماية البيانات الشخصية وخصوصية الأطفال، بما ينسجم مع الأطر التنظيمية المعتمدة في الدول التي تتم منها إدارة الخدمات الرقمية، دون تعارض مع القوانين المحلية السورية.
تنطبق هذه السياسة على جميع البيانات التي يتم جمعها أو معالجتها من خلال:
- الموقع الإلكتروني لمعهد براعم
- نماذج التواصل أو التسجيل
- الخدمات التعليمية أو التأهيلية أو التقييمية
ثانيًا: أنواع المعلومات التي يتم جمعها
قد يقوم معهد براعم بجمع ومعالجة الأنواع التالية من المعلومات:
1. بيانات أولياء الأمور
- الاسم
- رقم الهاتف
- البريد الإلكتروني
- أي معلومات يتم تقديمها طوعًا عبر نماذج التواصل
2. بيانات الأطفال
- العمر
- الجنس
- معلومات نمائية أو تعليمية أو تقييمية ذات صلة بالخدمة المقدمة
تنبيه: لا يتم جمع أي بيانات تخص الأطفال إلا بعد الحصول على موافقة صريحة من ولي الأمر.
3. البيانات التقنية
- عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)
- نوع المتصفح
- الصفحات التي تم تصفحها
وذلك لأغراض تحليلية وتحسينية فقط.
ثالثًا: الأساس القانوني لمعالجة البيانات
تتم معالجة البيانات الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر مما يلي:
- موافقة صريحة من صاحب البيانات أو ولي أمر الطفل
- ضرورة تقديم خدمة تعليمية أو تأهيلية
- الالتزام بمتطلبات قانونية أو تنظيمية
رابعًا: استخدام المعلومات
يستخدم معهد براعم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات التعليمية، التأهيلية، والتقييمية
- متابعة تقدم الأطفال وتوثيق البرامج المقدمة
- التواصل مع أولياء الأمور بخصوص المواعيد أو الخدمات أو التحديثات
- تحسين جودة المحتوى والخدمات الرقمية
- الامتثال للالتزامات القانونية والمهنية
خامسًا: حماية بيانات الأطفال
يولي معهد براعم أهمية قصوى لحماية خصوصية الأطفال، ويلتزم بما يلي:
- جمع بيانات الأطفال فقط بعد موافقة ولي الأمر
- استخدام البيانات حصريًا لأغراض تعليمية أو علاجية أو تقييمية
- عدم مشاركة بيانات الأطفال مع أي طرف ثالث دون موافقة خطية من ولي الأمر، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون
سادسًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
لا يقوم معهد براعم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية.
وقد يتم مشاركة البيانات فقط في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات تقنيين (مثل الاستضافة أو أنظمة الحماية)، مع التزامهم التعاقدي بالحفاظ على سرية البيانات
- مع الجهات المختصة إذا طُلب ذلك بموجب القوانين المعمول بها
سابعًا: أمن المعلومات
يتخذ معهد براعم إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية البيانات من:
- الوصول غير المصرح به
- الفقدان أو التلف
- التعديل أو الإفصاح غير المشروع
ومع ذلك، يقر المستخدم بأن نقل البيانات عبر الإنترنت لا يمكن ضمان أمانه بشكل مطلق.
ثامنًا: حقوق أصحاب البيانات
يحق لأولياء الأمور وأصحاب البيانات:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية أو بيانات أطفالهم
- طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة
- طلب حذف البيانات، ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا لأغراض قانونية أو مهنية
تاسعًا: ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع.
يمكن للمستخدم التحكم باستخدام هذه الملفات من خلال إعدادات المتصفح.
عاشرًا: التعديلات على سياسة الخصوصية
يحتفظ معهد براعم بحقه في تعديل هذه السياسة في أي وقت.
وسيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.
الحادي عشر: التواصل معنا
للاستفسارات أو الطلبات المتعلقة بالخصوصية أو حماية البيانات، يمكن التواصل عبر:
- البريد الإلكتروني: info@baraemlotus.com
- رقم الهاتف: +963115656347
تاريخ آخر تحديث04/ 01 / 2026
الإطار المرجعي والمعايير المعتمدة
تعتمد هذه السياسة على:
- القوانين المحلية المعمول بها في الجمهورية العربية السورية
- مبادئ حماية بيانات الأطفال المعتمدة دوليًا (UNICEF)
- أطر حماية البيانات والخصوصية الدولية (OECD Privacy Framework)